Wer wir sind

Unser Dolmetscher- und Übersetzungsbüro, welches von der Gründerin Martina Weiß ins Leben gerufen wurde, hat sich auf die Sprachen Tschechisch und Slowakisch spezialisiert. Jedoch sind wir mittlerweile auch in anderen Sprachen wie Englisch, Türkisch und Russisch sehr versiert. Wir sind in Deutschland ansässig und bieten unseren Kunden bundesweit exzellente Dolmetschertätigkeiten, Übersetzungen und Lernkurse an. Unser Team besteht aus erfahrenen und qualifizierten Übersetzern und Dolmetschern, die eine akkurate und zuverlässige Übersetzung in sämtlichen Bereichen gewährleisten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine persönliche und leidenschaftliche Dienstleistung anzubieten, um sicherzugehen, dass ihre individuellen Bedürfnisse und Wünsche erfüllt werden.

Welche Informationen wir speichern….

Wir sichern die Informationen, die über das Kontakt- oder Registrierungsformular dieser Webseite eingereicht werden, sowie deren zugehörige Metadaten, wie etwa Zeitstempel, Quell-IP-Adresse und User-Agent (Browser). Es besteht zudem die Möglichkeit, dass Drittanbieter Informationen über Besucher dieser Webseite sammeln. Gegenwärtig nutzen wir Google Analytics auf dieser Webseite. Unser Ziel ist es, eine sichere und vertrauenswürdige Online-Umgebung zu schaffen, in der die Nutzer bedenkenlos interagieren können.

Kommentare

Wenn Du auf unserer Website einen Kommentar hinterlässt, müssen wir bestimmte Daten erfassen, um Spam zu vermeiden und unsere Seite sicher zu halten. Dazu gehören die Informationen, die Du im Kommentarformular eingibst, sowie Deine IP-Adresse und Browser-Details. Zudem kann eine anonymisierte Zeichenfolge Deiner E-Mail-Adresse (auch als Hash bezeichnet) an den Gravatar-Dienst weitergeleitet werden, um zu prüfen, ob Du ein Profilbild hast. Die Datenschutzbestimmungen des Gravatar-Dienstes findest Du unter https://… Wenn Dein Kommentar freigeschaltet wird, kann Dein Profilbild in Verbindung mit Deinem Kommentar angezeigt werden. Wir legen großen Wert auf den Schutz Deiner Daten und gehen mit ihnen verantwortungsbewusst um.

Medien

Beim Einstellen von Bildern auf unsere Website ist es von großer Bedeutung, dass Sie mit Sorgfalt vorgehen. Bilder, die mit Standortdaten (EXIF GPS) versehen sind, können ein Sicherheitsrisiko darstellen. Denn dadurch wird es potentiellen Angreifern ermöglicht, den Aufenthaltsort des Fotografen oder der Person auf dem Bild ausfindig zu machen. Dies kann zu unerwünschter Aufmerksamkeit führen und die Privatsphäre der Betroffenen verletzen.

Um dieses Risiko zu minimieren, sollten Sie sicherstellen, dass alle Bilder vor der Veröffentlichung auf Ihrer Website von jeglichen EXIF-Daten bereinigt werden. Hierfür gibt es verschiedene Optionen, wie beispielsweise spezielle Software wie ExifTool oder PhotoME oder Online-EXIF-Bereiniger wie exiv2.org/online-exif-cleaner.html oder www.verexif.com/de/privacy.php.

Unabhängig von der von Ihnen ausgewählten Option sollten Sie darauf achten, dass alle Bilder frei von eingebetteten Standortdaten (EXIF GPS) sind, bevor sie auf Ihrer Website veröffentlicht werden. Denn dadurch schützen Sie nicht nur die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Website-Besucher, sondern auch die Ihrer Fotografen und Personen auf den Bildern.

Cookie

Beim Veröffentlichen oder Bearbeiten eines Artikels wird ein zusätzlicher Cookie im Browser gespeichert, der lediglich die ID des Beitrags anzeigt und keine persönlichen Informationen enthält. Dieser Cookie hat eine Gültigkeit von 24 Stunden und ist von wesentlicher Bedeutung für eine fehlerfreie Website-Funktionalität und ein optimales Nutzererlebnis. Ob Cookies zugelassen werden oder nicht, kann jederzeit in den Browsereinstellungen festgelegt werden. Um die Nutzung unserer Website zu analysieren, verwenden wir Drittanbieter-Tools, wie z.B. Google Analytics. Diese setzen ebenfalls Cookies, um anonymisierte Daten über die Interaktion der Nutzer mit unserer Seite zu sammeln und unser Angebot entsprechend anzupassen und zu verbessern. Wir legen großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre und halten alle geltenden Datenschutzbestimmungen ein. Personenbezogene Daten werden ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weitergegeben. Bei Fragen stehen wir gerne über das Kontaktformular auf unserer Website zur Verfügung.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Auf unserer Webseite können Sie potenziell eingebettete Inhalte entdecken, wie Videos, Bilder oder Artikel, die von anderen Seiten stammen. Diese Inhalte verhalten sich genauso, als ob Sie direkt auf der jeweiligen Webseite surfen würden.

Allerdings ist es möglich, dass diese Webseiten Daten über Sie sammeln, Cookies setzen oder sogar Drittanbieter-Tracking einbetten, um Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten zu überwachen. Falls Sie ein Konto auf unserer Website besitzen und angemeldet sind, können Ihre Interaktionen mit den eingebetteten Inhalten ebenfalls beobachtet werden.

Mit wem werden Informationen geteilt….

Wir garantieren Ihnen, dass sämtliche Angaben, die Sie auf unserer Website tätigen, stets vertraulich behandelt werden und keinesfalls an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass im Falle einer Anfrage zur Zurücksetzung Ihres Passwortes in der E-Mail auch die zugehörige IP-Adresse des jeweiligen Nutzers mitgeteilt wird.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wir sind stets darauf bedacht, Ihnen als Nutzer ein Höchstmaß an Flexibilität und Komfort zu bieten. Daher speichern wir Informationen ohne zeitliche Begrenzung, um sie jederzeit für eine mögliche spätere Nutzung verfügbar zu haben. Sollten Sie jedoch Bedenken bezüglich der Sicherheit Ihrer Daten haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite und entfernen diese aus unserem E-Mail-Archiv. Auch bei der Registrierung auf unserer Website legen wir großen Wert auf Transparenz und ermöglichen Ihnen jederzeit, Ihre persönlichen Informationen einsehen, bearbeiten oder löschen zu können. Selbstverständlich haben auch unsere Administratoren Zugriff auf diese Daten, um Ihnen bei Fragen und Problemen jederzeit zur Seite zu stehen.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Für alle Nutzer, die auf dieser Website ein Konto besitzen oder Kommentare hinterlassen haben, besteht die Möglichkeit, eine exportierte Datei ihrer personenbezogenen Daten anzufordern. Dabei werden alle Daten, die über sie gespeichert wurden, einschließlich aller bereitgestellten Informationen, erfasst. Des Weiteren besteht die Option, eine Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die über sie gespeichert wurden. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass bestimmte Daten aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahrt werden müssen und somit von der Löschung ausgeschlossen sind.

Wohin Ihre Daten gesendet werden

Die von Ihnen über unser Kontakt- oder Anmeldeformular bereitgestellten Informationen werden ausschließlich an autorisierte Personen weitergegeben und nur in Form einer E-Mail gespeichert. Wir garantieren höchste Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten.

Um unerwünschte Spam-Kommentare zu vermeiden, nutzen wir einen automatisierten Dienst zur Überprüfung der Besucherkommentare.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres Onlineangebots, einschließlich unserer Webseiten, Funktionen, Inhalte und externen Online-Präsenzen wie z. B. unserer Social Media Profile. Die Definitionen der verwendeten Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ finden Sie in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und achten stets auf die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Verantwortlicher

Dolmetscher- und Übersetzungsbüro Weiss
Amselweg 18
95192 Lichtenberg / Germany
E-Mail: info@sprachdienstleitungen-weiss.de
Telefon: 0049 9288 95577572
Telefax: 

Arten der verarbeiteten Daten

– Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen).
– Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern).
– Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos).
– Nutzungsdaten (z.B., besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
– Meta-/Kommunikationsdaten (z.B., Geräte-Informationen, IP-Adressen).

Zweck der Verarbeitung

– Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte.
– Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern.
– Sicherheitsmaßnahmen.
– Reichweitenmessung/Marketing

Verwendete Begrifflichkeiten

Der Begriff „personenbezogene Daten“ umfasst alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine Person gilt als identifizierbar, wenn sie direkt oder indirekt durch eine Identifikationsnummer wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung (z.B. ein Cookie) oder besondere Merkmale wie physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität identifiziert werden kann.

Der Begriff „Verarbeitung“ bezieht sich auf jeden Vorgang mit personenbezogenen Daten, der mit oder ohne Hilfe von automatisierten Verfahren durchgeführt wird. Er umfasst jede Art von Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ bedeutet, dass personenbezogene Daten so verarbeitet werden, dass sie ohne zusätzliche Informationen nicht mehr einer bestimmten betroffenen Person zugeordnet werden können. Wenn diese zusätzlichen Informationen separat aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten keiner bestimmten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können, ist dies möglich.

Die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, auch bekannt als „Profiling“, bezieht sich auf die Auswertung dieser Daten, um spezifische Aspekte einer Person zu bewerten. Hierzu zählen unter anderem Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheitszustand, persönliche Vorlieben, Interessen, Verlässlichkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel.

Als „Verantwortlicher“ wird eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle bezeichnet, die allein oder gemeinsam mit anderen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Ein „Auftragsverarbeiter“ ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die im Auftrag des Verantwortlichen personenbezogene Daten verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten; Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen berücksichtigt (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Übermittlungen in Drittländer

Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.

Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.

Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.

Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.

Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden Cookies bezeichnet, Cooksie zeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Staus gespeichert werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt, angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht man von „First-Party Cookies“).

Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.

Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite   http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite  http://www.youronlinechoices.com/  erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte beachten Ssbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die, asls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden können.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.


Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).

Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbacstungen, Telekommunikations-, Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.

Geschäftsbezogene Verarbeitung

Zusätzlich verarbeiten wir
– Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
– Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie)
von unseren Kunden, Interessenten und Geschäftspartner zwecks Erbringung vertraglicher Leistungen, Service und Kundenpflege, Marketing, Werbung und Marktforschung.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Agenturdienstleistungen

Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen zu denen konzeptionelle und strategische Beratung, Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder Pflege, Umsetzung von Kampagnen und Prozessen/ Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören.

Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B., Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen), Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien, Videos), Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile einer beauftragten Verarbeitung sind. Zu den Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen, Abrechnung und unserem Kundenservice. Die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse, Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin. Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten handeln wir entsprechend den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen, als den auftragsgemäßen Zwecken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten. die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft; im Fall der gesetzlichen Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.


Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

Wir verarbeiten Daten im Rahmen von Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung. Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben.

Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister.

Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

Registrierfunktion

Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante Informationen, wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung der Nutzerkontos, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.

Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer, sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.